Skladno z Uredbo o pitni vodi (Uradni list RS, št. 61/2023) in Navodilom o načinih obveščanja (Uradni list RS, št. 109/2023) v primerih potencialnih vplivov na skladnost pitne vode obveščamo uporabnike na načine, navedene v tabeli.
| Vzrok za obveščanje |
Čas obveščanja |
Način obveščanja |
| Neskladnost v hišnem omrežju |
V treh dneh
|
- Osebno1 ali telefonsko obvestilo in na oglasni deski v večstanovanjskem objektu
|
|
Prepoved ali omejitev pitne vode
|
Na začetku in preklicu veljavnosti, a najkasneje v dveh urah ob začetku veljavnosti
|
- Spletna stan Komunala Novo mesto
- Center za obveščanje Novo mesto
- Lokalni radio
- Aplikacija2 pitna voda
- FB3: Komunala Novo mesto
- Aplikacija http.//www.npv.si/
(obveščanje NIJZ, ZIRS, NLZOH)
|
|
Prekinitev oskrbe s pitno vodo
|
Najkasneje v 24 urah
|
|
Odprava vzrokov neskladnosti
|
Takoj oziroma čimprej
|
- Spletna stan Komunala Novo mesto
- Center za obveščanje Novo mesto
- Lokalni radio
- Aplikacija2 pitna voda
- FB3 Komunala Novo mesto
|
|
Ministrstvo za zdravje izda dovoljenje za odstopanje od mejnih vrednosti parametrov
|
Na dan pridobitve dovoljenja, a najkasneje v sedmih dneh
|
|
Letno poročilo4 o skladnosti pitne vode
|
Najmanj enkrat letno (najkasneje do 31. marca)
|
- Stran Komunala Novo mesto
- Aplikacija http.//www.npv.si/
(obveščanje NIJZ, ZIRS, NLZOH)
|
|
Načrtovana vzdrževalna dela
|
En dan pred posegom
|
- Spletna stan Komunala Novo mesto
- Center za obveščanje Novo mesto
- Lokalni radio
- Aplikacija2 pitna voda
- FB3 Komunala Novo mesto
- Občine
|
1Osebno; dopis, ki se izroči uporabniku ali neposredno v nabiralnik.
2Aplikacija Pitna voda; le za pripravljene uporabnike (prijava na spletni stani in pametnih telefonih aplikacije www.vodapp.si
3FB facebook Komunala Novo mesto
4Letno poročilo preskušanjih v notranjem nadzoru pitne vode
Informacije o dogajanjih na vodovodnem omrežju in rezultate preskušanj na vodovodnih sistemih lahko poiščete med novicami in obvestili.
Če želite prejemati elektronska obvestila v primeru poslabšanja kakovosti ali motenj pri oskrbi s pitno vodo https://app.vodapp.si in aplikacija pitne vode na pametnih telefonih 
.
Spremljajte stanje oskrbe s pitno vodo preko aplikacije Pitna voda, ki si jo lahko brezplačno naložite na svoj pametni telefon. Na ta način boste tekoče obveščeni o motnjah pri oskrbi s pitno vodo v vašem vodovodnem sistemu.