• Reklamacije
  • eKomunala
  • Najdi
Po prejemu obvestila o smrti ali smrti na domu, se svojci oglasijo v sprejemni pisarni Pogrebne in pokopališke dejavnosti, Srebrniče 1a , Novo mesto ali nas predhodno pokličejo, da se dogovorimo glede termina sprejema. 

 

Uradne ure sprejemne pisarne: 

Sprejem naročil pogrebnih storitev 

ponedeljek – petek od 7. do 14. ure

Sprejem ostalih pogrebnih podjetij 

ponedeljek – petek od 7.do 14. ure 

 Za naročilo prevoza, pogrebne svečanosti ali upepelitve je potrebno pripraviti:

  • osebni dokument pokojnika (osebna izkaznica, potni list ali vozniško dovoljenje); osebni dokument potrebujemo za prevzem pokojnika, prevoz na drugo lokacijo in za morebitno upepelitev,
  • potrdilo o opravljenem mrliškem pregledu, če je smrt nastopila na domu (zdravniško potrdilo o smrti in poročilo o vzroku smrti), katerega izda mrliški preglednik,
  • potni list za prevoz posmrtnih ostankov iz ali v tujino,
  • načinu pogrebne svečanosti (klasični, žarni, raztros, javni, anonimni....)
  • navzočnosti predstavnika verske skupnosti (svojci se po sprejemu sami dogovorijo v župniji v kateri je imel pokojni stalno prebivališče)
  • sodelovanju društev (gasilci, lovci, vojska , policija, itd..) , urejajo svojci sami
  • naročniku in plačniku storitve.

V sprejemni pisarni se dogovorite o:

  • kraju, datumu in uri pogrebne svečanosti;
  • vrsti pogrebne svečanosti (klasični, žarni, raztros,…),
  • ureditvi pokojnika (preoblačenje),
  • morebitni upepelitvi pokojnika,
  • slovesu od pokojnika pred upepelitvijo,
  • dodelitvi grobnega prostora in sklenitvi najemne pogodbe za grobni prostor,
  • izbiri pogrebne opreme (krste, žare, nagrobna obeležja in drugo),
  • ureditvi izpiska iz Matične knjige umrlih na pristojnem matičnem uradu,
  • uveljaviti povračila pogrebnine,
  • objavi osmrtnic (v vitrinah za osmrtnice, na radiu, v časopisu….),
  • povečavi slike pokojnika, ki jo želijo imeti ob poslovitvi,
  • fotografiranju pogrebne svečanosti
  • izvajanju pogrebnih melodij,
  • naročilu cvetnih aranžmajev
  • ureditvi mrliške vežice,
  • prevozu pokojnika v drugi kraj v Sloveniji ali v tujini,
  • ureditvi grobnega prostora po pokopu (brez nasaditev),
  • kamnoseški ureditvi grobnega prostora in postavitvi spomenika.